Términos y Condiciones de Venta – Pastelería Soles de Gredos

1. Identificación del titular
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se informa que la titularidad del sitio web www.pasteleriasolesdegredos.net corresponde a:

  • Titular: Marco Antonio López Martín
  • NIF: 06581909E
  • Domicilio fiscal: Calle Piedracaballera, 6 – 05123 Hoyocasero (Ávila)
  • Teléfono: 920 29 97 02
  • Email de contacto: solesdegredos@me.com

2. Objeto
El presente documento regula las condiciones de uso y contratación de los productos ofrecidos a través de la tienda online de Pastelería Soles de Gredos, dedicada a la elaboración y venta de productos de pastelería y repostería artesanal.

3. Proceso de compra
El usuario podrá seleccionar los productos disponibles en la web y añadirlos al carrito. Para completar el pedido deberá facilitar los datos solicitados y proceder al pago a través de los métodos habilitados.

La confirmación de un pedido implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.

4. Formas de pago

  • Tarjeta bancaria: Visa, Mastercard, Maestro (a través de la pasarela segura RedSys).
  • Transferencia bancaria.

El pago debe realizarse en euros (€).

5. Envíos y entregas

  • Realizamos envíos a toda España.
  • El plazo de entrega estimado es de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pedido.
  • La información detallada sobre costes y condiciones de envío se encuentra disponible en nuestra Política de Envíos y Devoluciones.

6. Política de devoluciones
Por la naturaleza de los productos comercializados (alimentos perecederos, elaborados de forma artesanal y bajo pedido), no se admiten devoluciones ni desistimientos, conforme a lo establecido en el artículo 103.d del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

Únicamente se contemplarán reclamaciones en caso de:

  • Producto en mal estado o error en el pedido.
  • En tal caso, el cliente deberá contactar en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido en el correo solesdegredos@me.com aportando la información necesaria.

7. Protección de datos
Los datos personales proporcionados por el cliente serán tratados de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos (Reglamento UE 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018).

El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación y oposición escribiendo a solesdegredos@me.com.

8. Legislación y jurisdicción aplicable
Las presentes condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someten a los tribunales competentes del domicilio del consumidor.